Koppelingen

Koppelingen tussen je software en A.I.

Je werkt met meerdere programma's die elk een stuk van je bedrijf bijhouden. We koppelen ze aan elkaar en aan A.I., zodat gegevens vanzelf meegaan. Zo typ je niets meer over en heb je overal dezelfde, juiste informatie.

Plan een gesprek

Vijf koppelingen die we al bouwden

Voor elk van deze programma's bouwden we al een koppeling bij een klant. Op de pagina per tool lees je wat je kan koppelen, zie je voorbeelden uit de praktijk en vind je een case. Gebruik je andere software, lees dan zeker verder.

Wat is een koppeling?

Een koppeling is een automatische verbinding tussen twee programma's. Wat je in het ene invult, komt vanzelf in het andere terecht. Denk aan uren die van je urenregistratie naar je facturatie gaan, of aan een aanvaarde offerte die een nieuw project aanmaakt.

Zonder koppeling doet iemand dat werk met de hand: gegevens exporteren, kopiëren, plakken en nakijken. Dat kost tijd en er sluipen fouten in. Bij Cobofisk gingen de uren vroeger één keer per maand met een manuele export van AdminPulse naar Odoo. Nu staan ze er binnen het uur. Lees hoe in de case van Cobofisk.

Een koppeling kan ook A.I. bevatten. Dan zet ze gegevens niet alleen over, maar begrijpt ze ze ook. Ze haalt bijvoorbeeld afspraken uit een gesprek, of maakt van een lijst openstaande posten een mail die een klant meteen snapt. Meer daarover lees je bij A.I. agents.

API of MCP: wat is het verschil?

Bijna elk modern programma heeft een API. Dat is een vaste ingang waarlangs andere software gegevens kan opvragen of doorsturen. Via die API verbinden we twee programma's, zodat ze zonder tussenkomst van een mens samenwerken.

Een MCP, voluit Model Context Protocol, is nieuwer. Het is een afgesproken manier om een A.I.-assistent toegang te geven tot je software. Je stelt een vraag in gewone taal, en de assistent zoekt het antwoord in je eigen gegevens. Wat de assistent mag zien, leg jij vast.

Kort samengevat: met een API praten programma's met elkaar, met een MCP praat A.I. met je programma. Vaak gebruik je ze naast elkaar. Voor Exact Online lanceerde Flowkify al een eigen MCP. Meer daarover op de pagina over Exact Online.

Hoe pakken we een koppeling aan?

We beginnen met een gesprek. Je vertelt welke programma's je gebruikt en waar je vandaag dubbel werk doet. Samen kiezen we de stap die je het meeste tijd oplevert.

Daarna maken we een inschatting. Welke gegevens moeten mee, in welke richting en hoe vaak? Heeft de software een officiële API, en wat laat die toe? Pas dan weet je wat het bouwen vraagt.

Dan bouwen en testen we. Waar het kan, werken we low-code met een platform als n8n, zodat het onderhoud eenvoudig blijft. Is er meer nodig, dan bouwen we een eigen toepassing. Bij Cobofisk stond de koppeling live binnen twee weken na de kick-off. In een testrun over vier weken vond de controleflow 47 ontbrekende registraties, waarvan er 38 automatisch werden aangemaakt.

Na de oplevering kies je zelf hoe het verder gaat. Cobofisk en Expliciet namen het beheer over. Renozen koos voor een supportcontract. Meer over hoe we werken lees je bij procesautomatisering.

Veilig en in je eigen omgeving

Waar de software het toelaat, meldt een koppeling zich aan via de officiële login van dat programma. Ze kent je wachtwoord niet en krijgt alleen toegang tot wat ze nodig heeft. Die toegang kan je altijd weer intrekken.

Werk je in Microsoft, dan kan alles binnen je eigen omgeving blijven. LeaseBroker laat zijn oplossing draaien in de eigen Azure-omgeving, met de gegevens binnen Europa. Wil je eerst afspraken maken over wat A.I. wel en niet mag, dan helpen we daar ook bij, zoals bij Dewulf Group.

We werken volgens de GDPR. Waar het gevoelig wordt, bouwen we een stap in waarbij een mens bevestigt. Bij ACS Accountants stelt de app de mail over openstaande facturen op, maar de dossierbeheerder verstuurt ze zelf.

Veelgestelde vragen

Staat jouw software er niet tussen?

Dan kan het vaak nog steeds. Heeft je software een API, dan is er meestal meer mogelijk dan je denkt. Vertel ons welke tool je gebruikt en wat je wil bereiken, dan bekijken we het.

Heb ik technische kennis nodig?

Nee. Jij kent je werk, wij zorgen voor de techniek. Je legt uit waar je vandaag tijd verliest en geeft één keer toestemming in je software. De rest nemen wij op ons.

Wat kost een koppeling?

Dat hangt af van het aantal programma's, de hoeveelheid gegevens en of er A.I. bij komt kijken. Na het eerste gesprek weet je waar je aan toe bent, nog voor we iets bouwen.

Wat als mijn software een update krijgt?

Programma's veranderen, en soms verandert hun API mee. Daarom spreken we vooraf af wie de koppeling opvolgt. Dat kan je eigen team zijn, of wij met een supportcontract.

Werkt een koppeling ook als niemand achter de computer zit?

Ja. Een koppeling draait in de cloud, dag en nacht. Bij Cobofisk vergelijkt een controle elke nacht de registraties van de laatste 24 uur in beide systemen. Verschillen worden automatisch rechtgezet.

Plan een gesprek